当互联网进入到下半场,流量红利消失,获客成本攀升,挖掘存量用户价值、与用户建立信任和依赖关系成为行业共识。在此背景之下,对于私域运营的重视已成为大势所趋。 私域运营在经历了1.0微商时代、2.0“微商+社群”时代后,强调服务体验的3.0时代正在到来。作为国内领先的社区零售企业,每日优鲜率先开启了私域运营3.0的新尝试。2021年第三季度,每日优鲜针对其平台上的高价值及潜在高价值用户,正式推出了1V1管家服务。通过5大区、100个消费场景的打造,以及三方联动的SOP,极大提升了用户的购物体验,在高效的精细化运营之下,…